“头上浇开水”简直弱爆了!有本事“把炭火堆在人头上”!
作者:尚青正(湖北武汉)
来源:随手传福音
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最近出了一档子事,让吃货们出门吃个饭也如履薄冰、战战兢兢。这不,有个火锅店的服务员不满客人的投诉,一怒之下用开水浇在人家头上,造成对方身体40%以上的烫伤。
唉,你看“冲动是魔鬼”把“顾客是上帝”这句话给弄得都毫无还手之力了!人家还在哺乳期的“辣妈”付上了疼痛及毁容的风险,外加吃不惯奶粉的黄口小儿挨饿。小伙子呢也上负上法律及良心上的责任。据说,这事起因就一句话:人家骂了一句带妈的粗话,而小伙正好是单亲家庭,从小没有妈妈。悲剧发生了。
看网上的留言评论,同情受害者有之,理解加害者有之,各人都是从自己的角度与立场来评说是非曲直。假如没有一个超然的标准,我想这些问题永远都是公说公有理,婆说婆有理,这样子价值混乱、是非不分,吃亏的是终究是每一个人——没有互谅共赢,只有互伤共损。
我们先不说那位受伤的顾客,来看看这位服务员的自述:
「我在这家店做了半年多,别的顾客至少叫一声“服务员”,她直接叫“喂”,我是第一次碰到。……
我从小妈妈不在身边,受不了别人用这样骂我。……
“我挺后悔的…现在看来,她可能伤得比我重。这个事情太大了,我想不是一句‘对不起’能够解决的。”」
小伙说,一句“对不起”不足以弥补自己的过错。我们可以看出,小伙作为服务员没有得到别人起码的尊重、自小单亲的身世让他很敏感“不相信人”、对冲动后的行为及后果意识到了严重性。
其实,在职场上特别是在服务行业,遇到蛮横的上司和刁钻的顾客几乎都不免要挨骂受气,大部分人都有自己的排解方式,但心里怨气还是有的。我曾见过用餐时有客人对服务员吆来喝去颐指气使的,自己也亲身经历过被顾客骂得狗血喷头以至无言以对。包括前不久新闻曝光某市民扇清洁女工耳光侮辱人之类的事情时有发生,我们这个社会仍然缺乏对一些特殊职业即所谓“脏累贱”从业人员的人格尊重,也难怪出了问题人们倾向于同情弱势的一方。
《圣经·箴言》有这样的一段话:“你的仇敌若饿了,就给他吃;若渴了,就给他喝;因为你这样行,就是把炭火堆在他的头上。”所罗门讲「把炭火堆在他的头上」,可能重点也许是:“要善待你的仇敌,因为这样会增加他的罪孽;因此你就使他受到更严厉的审判,而使你自己从神得到更好的赏赐。”
另一种解释是,这段箴言是指埃及的一种仪式,一个人要当众表明悔改,就在头上顶一盘烧的炭火。无论如何,保罗在《罗马书》也将这段箴言引用过,而且省略最后一句“耶和华也必赏赐你”,就赋予了它更宝贵的意义:“要善待你的仇敌,因为这样会令他感到羞愧,领他悔改。”反之,若不因此羞愧,也必使他们更难推卸他们的恶行。换句话说,除去仇敌最好的方法,是化敌为友,如此便是以善胜恶。
“你不可为恶所胜”,意即不可因别人行恶,我们也以恶报恶,别人虽然以恶待我,我却仍以善对待他,如圣经所说“逼迫你们的,要给他们祝福”,这就是不为恶所胜,反而以善胜恶的意思。
回头再说那位“辣妈”,这个世界对所谓“毒舌”有一种病态的赞赏,但“祸从口出”历来是具有警示意义的教训。「舌头就是火,在我们百体中,舌头是个罪恶的世界,能污秽全身,也能把生命的轮子点起来,并且是从地狱里点着的。」(雅3:6)想想多少争竞斗殴,莫不皆是从一句负气任性的恶言凶语起始的,谨言慎行,实在是经验之谈呐!
其实,还是因为人们缺乏信仰,未把该尊重的尊重,该看重的不看重,以至没有正确的人格意识、工作伦理。当有人仍质疑信仰用来干什么又不能当饭吃的时候,请记住这个血的教训。至少有一个正确的信仰能使你不至于被人家头上浇上开水,反而可能是在“人的头上堆炭火”——你宽恕对方,也能让对方感到羞愧并痛悔改过。
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